博皓十周年特刊書(shū)稿
感懷
秋天是收獲的季節(jié)，在這秋高氣爽的季節(jié)里，我們迎來(lái)了博皓成立十周年喜慶的日子，十年的時(shí)光，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但是對(duì)我們每一位博皓人來(lái)說(shuō)，卻走過(guò)了一段曲折與光明相伴、歡笑與淚水同在的漫長(zhǎng)道路，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛、經(jīng)歷了成功的喜悅，經(jīng)歷了改革疼痛，實(shí)現(xiàn)了一次又一次跨越式的進(jìn)步。今天我們作為能成為博皓人倍感驕傲和自豪，我們帶著期盼、懷著激情、回首往事、展望未來(lái)，讓我們一起為博皓的今天喝彩，為博皓十周年感懷！
還記得，我們從最初的市橋富華新村辦公室，到鐘村的飛鵝工業(yè)區(qū)，到后來(lái)的科寶工業(yè)園，再到現(xiàn)在的番禺節(jié)能科技園，我們的辦公室從100平米的大小到今天1000平米的大型寫(xiě)字樓，一切都?xì)v歷在目。
還記得，公司最初期的時(shí)候產(chǎn)品相對(duì)單一，可以給客戶提供的產(chǎn)品非常有限，而且都是中低端的產(chǎn)品，那個(gè)時(shí)候我們只知道簡(jiǎn)單的為賣(mài)產(chǎn)品而賣(mài)產(chǎn)品，渠道也非常的有限，都是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)夾縫里求生存，如今，我們有了配套的產(chǎn)品，我們?cè)谑袌?chǎng)上也有了一席之地，我們的使命更加遠(yuǎn)大，從當(dāng)初的求生存到如今的為整個(gè)行業(yè)求革新，我看到了博皓的成長(zhǎng)，同時(shí)也看到了自己的成長(zhǎng)。
還記得，在博皓的日子里，我曾經(jīng)迷茫，甚至曾經(jīng)想放棄，但是我深深的知道，復(fù)合材料是一個(gè)有發(fā)展、有潛力的行業(yè)，堅(jiān)信未來(lái)我們的道路一定是一條光明大道。而我們賴董一直在背后堅(jiān)強(qiáng)的支持我們，不斷的給我指正方向，不斷的給我們勇氣與力量，我們就這樣排除一切萬(wàn)難，走到了今天。之前一直在電子廠任職開(kāi)機(jī)員、拉長(zhǎng)、科文的我，2006年進(jìn)入博皓任職銷(xiāo)售，肩負(fù)著家庭的責(zé)任，事業(yè)的夢(mèng)想，而專業(yè)技能卻依舊稚嫩，我用4天看完一本厚厚的行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，在筆記本上記著滿滿的筆記，以為這樣就能出去應(yīng)對(duì)客戶。第一次見(jiàn)客戶至今依然銘刻于心，面對(duì)第一個(gè)客戶，而且是大客戶，我心里興奮至極，然而見(jiàn)客戶談生意并不是我想象中那么簡(jiǎn)單，面對(duì)客戶一個(gè)個(gè)產(chǎn)品提問(wèn)，我感到無(wú)比彷徨甚至無(wú)地自容，情急之下打電話向賴董求助，在賴董的幫助下方能完成此次任務(wù)。由于擔(dān)心此次工作給我?guī)?lái)心理上的壓力，賴董隨后給我打了2個(gè)小時(shí)的電話，很詳細(xì)地教導(dǎo)我拜訪客戶前需要準(zhǔn)備什么資料，推薦的產(chǎn)品具備哪些優(yōu)點(diǎn)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何應(yīng)對(duì)客戶等等。賴董的一番話讓我受益匪淺，在賴董的幫助下，我開(kāi)始反省自己，我開(kāi)始不斷學(xué)習(xí)，從第一個(gè)月只有800元的業(yè)績(jī)到第二個(gè)月的2000元業(yè)績(jī)，再到2006年年底的8000元業(yè)績(jī)，我仿佛看到了自己的成長(zhǎng)，在賴董的鼓勵(lì)之下，我終于在2008年趕上了大家的銷(xiāo)售步伐，爬上了博皓的銷(xiāo)售龍虎榜，2013年1月我正式擔(dān)任東莞分公司經(jīng)理，2013年10月?lián)螛I(yè)務(wù)副總，從局部的管理延續(xù)到全盤(pán)的管理，賴董甚至給了我“戰(zhàn)神”的稱號(hào)，但是我覺(jué)得自己的能力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，因此我努力參與公司的培訓(xùn)，力求不斷提升自己，與博皓共同成長(zhǎng)。
還記得，在09年的冬天，我們博皓人滿懷激情的參加了TSE培訓(xùn)，那天晚上我們都給自己樹(shù)立了一個(gè)偉大的夢(mèng)想，也為博皓的未來(lái)描繪了一幅宏偉的藍(lán)圖。從那以后我們博皓對(duì)我們的未來(lái)有了更偉大的夢(mèng)想，因?yàn)橹袊?guó)在復(fù)合材料行業(yè)的技術(shù)、應(yīng)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我們國(guó)家玻璃鋼技術(shù)有很大的提升空間，我們?cè)摓槲覀兊膰?guó)家、民族創(chuàng)造價(jià)值。“推動(dòng)復(fù)合材料行業(yè)技術(shù)革新”那時(shí)起就成為了我們博皓的使命，我們天天想到就是如何去幫助客戶的成長(zhǎng)，只有客戶的成長(zhǎng)，我們博皓才可以一起成長(zhǎng)，如何為行業(yè)技術(shù)推動(dòng)貢獻(xiàn)自己更大的力量而工作，我們博皓也就因此有了另外的宏偉目標(biāo)：世界復(fù)合材料分銷(xiāo)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。這是多么偉大的一個(gè)目標(biāo)，為此我們每一個(gè)博皓人歡呼、吶喊、熱血沸騰。同時(shí)公司也有了自己的行動(dòng)核心價(jià)值觀：服務(wù)顧客、結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、信任同事、培養(yǎng)人才、合作共贏，這些行為準(zhǔn)則深深的印在每一個(gè)博皓人的心中，我們內(nèi)心更加清楚如何去尊重同事、如何去團(tuán)隊(duì)合作、如何去培養(yǎng)人才、如何去更好的服務(wù)顧客而不斷提升、不斷改進(jìn)、不斷努力。
還記得，在2012年的春天，我們博皓終于找到第一位玻璃鋼模具行業(yè)的頂級(jí)技師譚永枝老師，譚老師的課程對(duì)我們的技術(shù)服務(wù)能力的提升起非常大的作用，讓我們更加清楚的知道，復(fù)合材料的學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，我們現(xiàn)在只是一個(gè)初學(xué)者，我們還有很多的提升空間。從那時(shí)，我們更加清楚的明白，我們的客戶真的太需要技術(shù)上的指導(dǎo)、服務(wù)。我們只有在技術(shù)、工藝上做好服務(wù)，我們才可以更好的服務(wù)顧客，才可以體現(xiàn)博皓的價(jià)值。我們?cè)僖淮蜗氲剑覀円嵘仨毴W(xué)習(xí)，我們要改變，也要去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)是我們博皓高層領(lǐng)導(dǎo)最為重視的工作之一。我們要去學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念，我們要去學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)、我們要去學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備、我們學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí)，我們才可以真正的服務(wù)好客戶，真正的幫助到客戶的成長(zhǎng)。根據(jù)客戶需求，我們成功的舉辦了4期模具培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員超過(guò)100人，在業(yè)界影響非常廣泛，很多的客戶通過(guò)模具班的學(xué)習(xí)，都把模具提升一個(gè)新的臺(tái)階，產(chǎn)品也上一個(gè)新臺(tái)階。
就這樣，十年磨一劍，在賴董的高瞻遠(yuǎn)矚運(yùn)籌帷幄之下，也通過(guò)全體博皓人員的努力，2013年初我們博皓終于和帝斯曼達(dá)成廣東戰(zhàn)略性合作，帝斯曼作為全球頂級(jí)的樹(shù)脂、膠衣生產(chǎn)商，其研發(fā)能力、專業(yè)化技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量都處于全球領(lǐng)先，通過(guò)和帝斯曼的合作，我們更加明白自己的差距在哪里，無(wú)論是服務(wù)理念、工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)都非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，帝斯曼帶給我們不單單是世界一流的產(chǎn)品，更給我們帶來(lái)世界一流的理念。同時(shí)在下半年我們又和巨石集團(tuán)達(dá)成廣東、海南戰(zhàn)略性合作，巨石集團(tuán)作為全球最大的玻璃纖維生產(chǎn)商，其設(shè)備都是全世界最先進(jìn)的，產(chǎn)品質(zhì)量也是最領(lǐng)先的，有了和巨石的合作，我們又可以為客戶提供世界上最好的玻璃纖維產(chǎn)品，讓客戶的產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。好事也是接連而來(lái)，在年底時(shí)候又和全球最大的噴涂設(shè)備制造商固瑞克達(dá)成華南區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議，現(xiàn)在玻璃鋼行業(yè)人工已經(jīng)是最大的難點(diǎn)，有了先進(jìn)的固瑞克設(shè)備可以讓我們的客戶重新改變生產(chǎn)工藝，用設(shè)備來(lái)提升生產(chǎn)效率、可以更好的控制原材料，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量又上了一個(gè)新的臺(tái)階。我想這些也只是我們博皓在發(fā)展的過(guò)程中的一個(gè)開(kāi)始，只要我們堅(jiān)定我們的信念，相信未來(lái)我們可以提供給客戶更多、更好的產(chǎn)品，可以給客戶提供更大的幫助。
過(guò)去的十年，我們完成了一個(gè)又一個(gè)的跨越，但是我們依然有好多的方面需要去提升、去改善，我們的全體人員的技術(shù)服務(wù)水平有待提高，我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步去完善，我們的團(tuán)隊(duì)合作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，我們幫助客戶提高的意識(shí)也需進(jìn)一步加強(qiáng)，相信只有我們客戶的發(fā)展才可以給博皓帶來(lái)更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。新的十年已經(jīng)開(kāi)始，新的輪回意味新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，相信只要我們堅(jiān)信我們的使命：“推動(dòng)復(fù)合材料技術(shù)革新”，下一個(gè)十年博皓一定會(huì)成為亞洲乃至世界知名的復(fù)合材料分銷(xiāo)商，博皓一定可以實(shí)現(xiàn)“世界復(fù)合材料分銷(xiāo)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”這個(gè)偉大目標(biāo)，而我們所有的博皓家人也一定可以在博皓這個(gè)復(fù)合材料的航母上來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的心中夢(mèng)想。
